Politika privatnosti

Ažurirano 20.10.2026. Prodavac: Nikolina Dabetić Preduzetnik Specijalizovane dizajnerske delatnosti ID and Brothers, Trgovačka 1, 11307 Boleč, MB 67265378, PIB 114021998, info@librum.market, +381 61 6464 620.

Ova Politika opisuje kako ID and Brothers, nosilac Librum Marketa (u daljem tekstu „Librum”), prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti prilikom plaćanja na pay.librum.rs, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

1. Rukovalac podataka

Rukovalac je Nikolina Dabetić Preduzetnik Specijalizovane dizajnerske delatnosti ID and Brothers, Trgovačka 1, 11307 Boleč, MB 67265378, PIB 114021998. Kontakt za zaštitu podataka: info@librum.market.

2. Koje podatke prikupljamo

• Podaci o kupcu: ime i prezime, e-mail, broj telefona.
• Podaci o porudžbini: predmet plaćanja, iznos, valuta, broj porudžbine, status.
• Tehnički podaci: IP adresa i vreme transakcije (radi bezbednosti i sprečavanja zloupotreba).

Podatke o platnoj kartici ne prikupljamo i ne čuvamo. Broj kartice, datum isteka i CVV unosiš isključivo na sigurnoj formi obrađivača plaćanja RaiAccept (Raiffeisen banka), u skladu sa PCI-DSS standardom.

3. Svrha i pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora (realizacija plaćanja i pružanje usluge), radi ispunjenja zakonskih obaveza (evidencije), i na osnovu legitimnog interesa (bezbednost i sprečavanje prevara).

4. Obrađivači i deljenje podataka

Podatke delimo samo u meri neophodnoj za realizaciju usluge, sa obrađivačima koji rade po našim uputstvima i uz odgovarajuće ugovore o obradi:

• Obrađivač plaćanja: Raiffeisen banka a.d. Beograd / RaiAccept (realizacija transakcije i, po potrebi, povraćaja).
• Pružaoci hostinga i infrastrukture (baza podataka i isporuka aplikacije), koji čuvaju podatke u naše ime.

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe bez tvoje saglasnosti. Nadležnim organima podatke dostavljamo samo kada to nalaže zakon.

5. Međunarodni prenos podataka

Baza podataka i aplikacija Stranice nalaze se na serverima u Evropskoj uniji (Frankfurt, Nemačka), kod pružalaca infrastrukture koji podatke obrađuju u naše ime, uz ugovorne standardne klauzule i tehničke mere zaštite. Evropska unija obezbeđuje odgovarajući nivo zaštite podataka o ličnosti. Više informacija možeš dobiti na info@librum.market.

6. Rok čuvanja

Podatke o transakcijama čuvamo koliko nalažu propisi o evidencijama i za potrebe rešavanja reklamacija; ostale podatke čuvamo dok postoji svrha obrade, a potom ih brišemo ili anonimizujemo.

7. Bezbednost

Podaci se prenose šifrovano (TLS) i čuvaju uz odgovarajuće tehničke i organizacione mere. Pristup imaju samo lica kojima je to neophodno za obavljanje posla.

8. Tvoja prava

Imaš pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje i prigovor na obradu, kao i pravo na prenosivost podataka. Zahtev šalji na info@librum.market. Takođe imaš pravo pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

9. Kolačići

Stranica koristi samo tehnički neophodne kolačiće za realizaciju plaćanja. Ne koristimo marketinške kolačiće bez tvoje saglasnosti.